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青森県八戸市の小さなジャム工房otte（オーテ）オフィシャルサイトです。

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不良品: 商品到着後速やかに（2日以内）ご連絡ください。
賞味期限のある食品ですので、商品に欠陥や破損がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。
配送による破損が発生した場合は、お手数ですが当方にご連絡の上、配送業者へのご連絡もお願いいたします。
代替品の発送など迅速に対応いたします。
返品期限: 商品ですので原則として返品はお受けできません。
品質には万全を期しておりますが、万が一破損等の問題がありましたら
商品到着後2日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
早急に対応させていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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Instagramのリンクからshopに入った場合に稀に起こる事例です。
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よろしくお願いいたします。
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